Chord & Go

Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Chord & Go («la app») está desarrollada por Nikitas Chatzis, Grecia («nosotros»). Esta política explica qué información procesa la app en Android, iPhone y iPad, por qué y qué opciones tienes.

1. Tu contenido se queda en tu dispositivo

Canciones, acordes, PDF, imágenes, partituras, archivos Korg SongBook, listas y ajustes se guardan solo en tu dispositivo. Las copias de seguridad que creas se guardan donde tú eliges (en el dispositivo o en tu propio almacenamiento en la nube); nunca las recibimos.

2. Funciones opcionales en la nube

El reconocimiento de texto (OCR), el reconocimiento de partituras desde foto o PDF y la conversión de Word a PDF envían la página o el archivo que eliges a nuestro servidor en Google Cloud / Firebase. El archivo en sí no se guarda. El resultado se conserva hasta 24 horas, para que una conexión caída no te cueste una página en la nube, y después se elimina automáticamente.

Informes de errores: si la app se cierra de forma inesperada, envía un informe técnico a través de Google Firebase Crashlytics: versión de la app, modelo del dispositivo, sistema operativo y el punto del código donde ocurrió el problema. Nunca incluye tus canciones, tus archivos ni lo que hayas escrito, y no está vinculado a tu identidad. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes → Enviar informes de errores.

3. Información de cuenta y plan

La app no pide tu nombre, correo ni teléfono. Crea un identificador anónimo aleatorio (Firebase Authentication). Vinculado a él guardamos solo tu plan (Free, Paid, Plus o Pro), el inicio de tu prueba gratuita, tu uso mensual de la nube y el estado de tus compras. También guardamos un hash unidireccional de un identificador del dispositivo, para que la prueba gratuita no pueda reiniciarse reinstalando. Para proteger el servicio del abuso, Google Play Integrity (Android) y Apple DeviceCheck (iPhone y iPad) confirman que las solicitudes provienen de una copia auténtica de la app.

4. Publicidad

La versión gratuita muestra anuncios mediante Google AdMob, en Android, iPhone y iPad. AdMob puede recopilar identificadores del dispositivo (como el ID de publicidad en Android), tu dirección IP, una ubicación aproximada derivada de ella, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se te pide primero tu consentimiento, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes → Privacidad de anuncios. En iPhone y iPad la app no pide permiso de seguimiento y no usa el identificador publicitario de Apple (IDFA): no te sigue a través de apps o sitios web de otras empresas. Los planes de pago no muestran anuncios obligatorios. Consulta cómo usa Google la información de las apps que utilizan sus servicios.

5. Compras

Las suscripciones y compras únicas las gestiona Google Play (Android) o el Apple App Store (iPhone y iPad). Nunca vemos los datos de tu tarjeta o de pago. Nuestro servidor recibe de Google o Apple solo la confirmación de que una compra es válida y cuándo caduca, para activar tu plan.

6. Funciones que funcionan solo en tu dispositivo o red local

  • Micrófono: lo usa solo el afinador. El sonido se analiza en el dispositivo; nunca se graba ni se envía.
  • Bluetooth y MIDI: para conectar tus instrumentos, pedales y dispositivos. No se nos envía nada.
  • Sesión de grupo: los dispositivos de tu banda en la misma Wi-Fi o por Bluetooth solo intercambian qué canción está abierta — ni archivos ni contenido de canciones.
  • Pantalla de escenario: envía la letra o la página mostrada a la pantalla o al navegador que conectas en tu propia red local. Nunca pasa por nuestros servidores.

7. Lo que no hacemos

No recopilamos tus contactos, llamadas, mensajes, ubicación precisa ni tu fototeca (la app solo ve los archivos que eliges importar). No vendemos tus datos ni los compartimos para el marketing de otras empresas.

8. Cuánto tiempo conservamos la información

Resultados en la nube: hasta 24 horas. Información de cuenta y plan: mientras uses la app o hasta que nos pidas eliminarla. Desinstalar la app elimina todo lo guardado en tu dispositivo. Informes de errores: hasta 90 días.

9. Tus derechos

Según el RGPD puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tu información, y oponerte a su tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento publicitario en cualquier momento en la app. Para hacer una solicitud, escríbenos con tu ID de cuenta (Perfil → ID de cuenta, toca para copiar). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (www.dpa.gr). Tratamos la información para ofrecerte la app que has pedido, con base en tu consentimiento para anuncios personalizados y en nuestro interés legítimo en prevenir el fraude.

10. Servicios que usamos

Google Firebase (Authentication, Cloud Functions, Firestore, App Check, Crashlytics), Google Cloud Vision, Google AdMob con la Google User Messaging Platform, Google Play Billing y el Apple App Store. Cada uno se rige por su propia política de privacidad.

11. Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información de ellos.

12. Cambios

Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta página y su fecha, y anunciaremos los cambios importantes en la app.

Preguntas o solicitudes:

chordandgo@gmail.com

Esto es una traducción. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.