A Chord & Go («a app») é desenvolvida por Nikitas Chatzis, Grécia («nós»). Esta política explica que informações a app trata no Android, iPhone e iPad, porquê, e que escolhas tem.
1. O seu conteúdo fica no seu dispositivo
Músicas, acordes, PDF, imagens, partituras, ficheiros Korg SongBook, listas e definições são guardados apenas no seu dispositivo. As cópias de segurança que cria são guardadas onde escolher (no dispositivo ou no seu próprio armazenamento na nuvem); nunca as recebemos.
2. Funções opcionais na nuvem
O reconhecimento de texto (OCR), o reconhecimento de partituras a partir de fotografia ou PDF e a conversão de Word para PDF enviam a página ou o ficheiro que escolhe para o nosso servidor no Google Cloud / Firebase. O ficheiro em si não é guardado. O resultado é mantido até 24 horas, para que uma ligação perdida não lhe custe uma página na nuvem, e depois é eliminado automaticamente.
Relatórios de falhas: se a app fechar inesperadamente, envia um relatório técnico através do Google Firebase Crashlytics — versão da app, modelo do dispositivo, sistema operativo e o ponto do código onde o problema ocorreu. Nunca inclui as tuas canções, ficheiros ou o que escreveste, e não está ligado à tua identidade. Podes desativá-lo a qualquer momento em Definições → Enviar relatórios de falhas.
3. Informações de conta e plano
A app não pede o seu nome, email ou número de telefone. Cria um identificador anónimo aleatório (Firebase Authentication). Associado a ele guardamos apenas o seu plano (Free, Paid, Plus ou Pro), o início do período de teste gratuito, a utilização mensal da nuvem e o estado das compras. Guardamos também um hash unidirecional de um identificador do dispositivo, para que o teste gratuito não possa ser reiniciado ao reinstalar. Para proteger o serviço contra abusos, o Google Play Integrity (Android) e o Apple DeviceCheck (iPhone e iPad) confirmam que os pedidos vêm de uma cópia genuína da app.
4. Publicidade
A versão gratuita mostra anúncios através do Google AdMob, no Android, iPhone e iPad. O AdMob pode recolher identificadores do dispositivo (como o ID de publicidade no Android), o seu endereço IP, uma localização aproximada derivada dele, interações com anúncios e dados de diagnóstico. No Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça é-lhe pedido primeiro o consentimento, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Definições → Privacidade dos anúncios. No iPhone e iPad a app não pede permissão de rastreamento e não usa o identificador de publicidade da Apple (IDFA): não o segue entre apps ou sites de outras empresas. Os planos pagos não mostram anúncios obrigatórios. Veja como a Google utiliza informações de apps que usam os seus serviços.
5. Compras
As subscrições e compras únicas são processadas pelo Google Play (Android) ou pela Apple App Store (iPhone e iPad). Nunca vemos os dados do seu cartão ou pagamento. O nosso servidor recebe da Google ou da Apple apenas a confirmação de que uma compra é válida e quando expira, para ativar o seu plano.
6. Funções que ficam no dispositivo ou na rede local
- Microfone: usado apenas pelo afinador. O som é analisado no dispositivo; nunca é gravado nem enviado.
- Bluetooth e MIDI: para ligar os seus instrumentos, pedais e dispositivos. Nada nos é enviado.
- Sessão de grupo: os dispositivos da sua banda na mesma rede Wi-Fi ou por Bluetooth trocam apenas qual a música aberta — nenhum ficheiro ou conteúdo.
- Ecrã de palco: envia a letra ou a página apresentada para o ecrã ou navegador que ligar na sua própria rede local. Nunca passa pelos nossos servidores.
7. O que não fazemos
Não recolhemos os seus contactos, chamadas, mensagens, localização precisa nem a sua biblioteca de fotografias (a app vê apenas os ficheiros que escolhe importar). Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para o marketing de outras empresas.
8. Durante quanto tempo guardamos a informação
Resultados na nuvem: até 24 horas. Informações de conta e plano: enquanto usar a app ou até nos pedir para as eliminar. Desinstalar a app elimina tudo o que está guardado no seu dispositivo. Relatórios de falhas: até 90 dias.
9. Os seus direitos
Nos termos do RGPD pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade da sua informação, e opor-se ao seu tratamento. Pode retirar o consentimento para publicidade a qualquer momento na app. Para fazer um pedido, envie-nos um email com o seu ID da conta (Perfil → ID da conta, toque para copiar). Tem também o direito de apresentar reclamação à Autoridade Helénica de Proteção de Dados (www.dpa.gr). Tratamos a informação para lhe fornecer a app que pediu, com base no seu consentimento para anúncios personalizados e no nosso interesse legítimo em prevenir fraudes.
10. Serviços que utilizamos
Google Firebase (Authentication, Cloud Functions, Firestore, App Check, Crashlytics), Google Cloud Vision, Google AdMob com a Google User Messaging Platform, Google Play Billing e a Apple App Store. Cada um é regido pela sua própria política de privacidade.
11. Crianças
A app não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente informações sobre elas.
12. Alterações
Se as nossas práticas mudarem, atualizaremos esta página e a sua data, e anunciaremos as alterações importantes na app.
Perguntas ou pedidos:
chordandgo@gmail.comEsta é uma tradução. Em caso de diferença, prevalece a versão em inglês.